О нас
Хочется рассказать вам историю, о том, как родилась, росла и развивалась наша компания.
Историю о том, как студенты 2 курса ВУЗа Артём и Екатерина в конце 90х оказались с семейным бизнесом в руках. И не просто не потеряли его, а сделали одним из лидеров туристического рынка.
Турагентство было организовано мамой Артёма в 1997 г. После дефолта в России в 1998 г. она приняла решение переехать жить в другую страну, оставив компанию сыну. Подвальное помещение, папки с документами, один сотрудник и факс — таким был старт. Кстати, этот сотрудник до сих пор работает в «Планете».
Молодые бизнесмены четко наметили план действий и не отступали от него. Быстро реагировали на изменения рынка, вводили инновации, берегли и развивали сотрудников, вкладываясь в обучение, мотивацию и дружеский дух команды. Такой стратегии был гарантирован успех. С 2016 года Артём ушел в другой бизнес, и Екатерина стала управлять компанией самостоятельно. В «Планете» появились фирменный стиль в одежде, система обучения новичков, директор по сервису и качеству.
Сегодня компания «Планета» входит в тройку самых крупных туристических агентств Пермского края, ежегодно отправляя на отдых около 7000 человек. «Планета» работает честно и только с надежными туроператорами и партнерами. С чувством собственного достоинства компания предоставляет клиентам лучший сервис и может позволить себе предлагать только гарантированно проверенные отели, которые сотрудники проинспектировали самостоятельно, либо у них есть положительные отзывы от клиентов турагентства.
«Планета» упростила путешествия для клиентов, взяв на себя рутинную бумажную работу, бронирования и визы, подбирая адекватные по цене варианты, отслеживая любые изменения.
Туристы «Планеты» улетают вовремя, без проблем заселяются в отели, а в случае отмены тура быстро получают деньги назад. Миссия компании: чтобы люди, которые хотят путешествовать, могли и дальше делать это с удовольствием и без головной боли. Все так и происходит, во взаимоуважении и партнерстве. Клиенты возвращаются вновь, передавая контакты из поколения в поколение.